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Viernes, 05 Octubre 2018 11:29

Estas son las medidas adoptadas por Minsalud, Supersalud y la Procuraduria para garantizar atencion a afiliados de Medimas

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“Hoy le enviamos un mensaje a los más de 4 millones de afiliados a Medimás: Toda la fuerza del Estado y los organismos de control están unidos con el firme propósito de garantizar el derecho a la salud de los colombianos”,

reafirmó el Procurador General de la Nación Fernando Carrillo Flórez, tras anunciar en un comunicado conjunto con el Ministro de Salud y el Superintendente Nacional del ramo, las medidas adoptadas para asegurar que la atención de los usuarios de Medimás no se interrumpa.

 

El presidente de la República, Iván Duque Márquez, respaldó la decisión adoptada por el Procurador General de la Nación Fernando Carrillo Flórez y advirtió que ahora lo que “tenemos que garantizar, primero, es la calidad de un servicio y que no se presenten más abusos en el sistema”.

 

“Yo creo que la forma en la que se ha procedido por parte del señor Procurador tiene un sustento muy claro, y lo que nosotros tenemos que asegurar desde el Gobierno Nacional es la calidad y la continuidad del servicio para todos los usuarios”, agregó el primer mandatario y concluyó:

 

“Nosotros siempre hemos dicho que el sistema de salud debe garantizar que las EPS no solamente sean remuneradas por el número de afiliados, y que la UPC no solamente reconozca el número de afiliados sino la calidad del servicio. Y si la calidad del servicio no se está cumpliendo y si hay dudas sobre esa calidad operacional, yo creo que la forma en la que se ha procedido ha sido muy clara y muy diáfana”.

 

A continuación reproducimos el texto del documento, al término de una reunión de trabajo en la cual se estudio la situación derivada de la revocatoria de la venta de Cafesalud por parte de la liquidadora:

  1. Frente a las decisiones referidas se reitera que los 4.2 millones de afiliados de MEDIMÁS están cubiertos y seguirán asegurados y recibiendo los servicios y la atención en salud a la que tienen derecho por mandato constitucional.
  2. El Ministerio de Salud y Protección Social, en ejecución de su rol de rector del sistema de salud, adoptará todas las medidas de regulación y coordinación necesarias para garantizar la atención actual de los afiliados de MEDIMÁS, la continuidad del servicio y la calidad en la atención en salud a que tienen derecho por mandato Constitucional.
  3. Hacemos un llamado a la comunidad en general y a los afiliados a MEDIMÁS en particular para que se mantenga la calma y la razonabilidad en el actuar, por cuanto se reconoce la existencia de un sistema de salud con suficiente y sólida capacidad de reacción, frente a las dificultades que pueda tener uno de sus aseguradores.
  4. La Superintendencia Nacional de Salud (SNS) adelantará un programa especial de vigilancia para la garantía de la calidad y la continuidad del servicio.
  5. La SNS adoptará y divulgará el plan de contingencia que garantice el aseguramiento y la continuidad de los afiliados a MEDIMÁS EPS.
  6. La SNS ha creado una línea de atención especial para los afiliados de MEDIMÁS. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  7. La SNS hará inspección y vigilancia sobre la destinación de los recursos de la UPC, tanto aquellos del giro directo, como los correspondientes al 20%, para la aplicación de criterios de equidad y proporcionalidad según prestación de servicios en el universo de sus proveedores.
  8. La SNS continuará con la ruta trazada por el Decreto 682 que sirve como marco en el plan de contingencia.
  9. Las organizaciones del sector manifiestan su compromiso y voluntad por ejecutar y llevar a cabo las gestiones pertinentes para apoyar el plan de contingencia.
  10. La Procuraduría General de la Nación (PGN) adopta un programa nacional de vigilancia y seguimiento al proceso de transición comprometiendo a todas las Procuradurías Regionales y a los Personeros del país en articulación con la Defensoría del Pueblo para velar por la atención continua de los afiliados y la correcta operación del plan de contingencia.
  11. La instancia de coordinación interinstitucional que viene funcionando entre la SNS, la PGN y la liquidadora de Saludcoop seguirá operando para hacer seguimiento coordinado a todas las acciones jurídicas e institucionales que se desprendan de las decisiones adoptadas respecto de MEDIMÁS y ESIMED.
  12. Igualmente continuará operando la instancia de vigilancia interinstitucional sobre MEDIMÁS integrada por la SNS, la Contraloría General de la República (CGR) y la PGN para garantizar durante su operación el cumplimiento de sus obligaciones como EPS, la debida atención a sus usuarios y el manejo eficiente y transparente de los recursos.
  13. Igualmente convocamos a la unidad y articulación cada vez mayor entre todos los actores del sistema para que conjunta y colectivamente se asegure y mejore la atención en salud para todos los colombianos.

 

LA SUPERSALUD:

Por separado el Superintendente Nacional de Salud, Fabio Aristizábal, anunció las acciones que adelantará la Entidad, para garantizar la adecuada, continua y oportuna prestación de los servicios de salud a todos los afiliados de Medimás y aseguró que la EPS sigue viva y habilitada.

 

El alto funcionario enumeró las acciones concretas para lograr este objetivo:

  1. La Supersalud adelantará un programa especial de vigilancia, para garantizar la calidad y continuidad de los servicios de salud de los usuarios.
  2. La Entidad continuará desarrollando el plan de trabajo que ha venido ejecutando, para garantizar el aseguramiento de sus afiliados.
  3. Se creó un canal directo de comunicación a través de la línea gratuita de atención 01 8000 513 700 opción 4 y el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para que los usuarios presenten sus inquietudes.
  4. Inspección y vigilancia sobre la destinación de los recursos de la unidad de pago por capitaciónn (UPC), tanto a aquellos programados por giro directo, como los correspondientes al 20% para la aplicación de criterios de equidad y proporcionalidad según la prestación del servicio.
  5. La Supersalud continuará con la aplicación de la ruta que se trazó por el Decreto 682 de 2018, de habilitación y permanencia de las EPS, en el marco del plan de trabajo previsto.

 

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